Coocockies -politik

1.- Hvad er en cookie?

EN “Cookie” Det er en lille tekstfil, som et websted gemmer i brugerens browser.

Cookies letter brug og navigation af en webside og er vigtige for internetdrift, bidrager med utallige fordele ved levering af interaktive tjenester.

2.- Hvad er de til?

For hurtigt at få adgang til din kundekonto.
For at gemme dine præferencer i produktkonfiguration.
At administrere dine yndlingsprodukter.
At styre kommentarer om vores tjenester og vores produkter.
At analysere navigation på vores hjemmeside, opdage problemer og forbedre service.

3.- Hvilke cookies bruger vi?
Egen:

Så du kan hurtigt få adgang til din kundekonto, Se dine produktpræferencer, Administrer dine ordrer og leveringsadresser, og administrer dine yndlingsprodukter. Disse cookies er egenskab ved Grupo AQM

Af tredjepart:

Sharethis de Sharethis Inc.:

Det er et visuelt element (widget) hvilket tillader at kende virkningen på de sociale netværk på siden eller det vist produkt. EJ: Antal kommentarer på Facebook, kan lide, osv.

Du kan deaktivere denne service når som helst fra din browser og finde mere information i følgende link: http://www.sharethis.com/

Google + De Google Inc.:

For at kende den sociale virkning af en side eller et produkt på Google + Et visuelt element bruges (widget) der får information fra Google +.

Du kan deaktivere denne service når som helst fra din browser og finde mere information om brugen af ​​cookies af Google i følgende link: http://www.google.es/intl/es/policies/technologies/cookies/

Google Analytics de Google Inc:

Dette websted bruger Google Analytics HTTP://www.google.com/analytics/ for at få navigationsoplysninger, Måle og analysere publikum.

Denne applikation er udviklet af Google Inc, der giver måling og analyse af publikum på vores sider. Hun kan bruge disse data til at forbedre deres egen service og til at tilbyde tjenester til andre virksomheder. Du kan kende de andre anvendelser fra det angivne link.

Dette værktøj får ikke data om dit navn eller efternavn eller fra postadressen, hvorfra du opretter forbindelse. De oplysninger, du får, er relateret til antallet af besøgte sider, Sproget, Socialt netværk, hvor vores nyheder offentliggøres, Den by, som IP -adressen er tildelt, hvorfra den er enig i, Antallet af nye brugere, Hyppigheden og recidivismen af ​​besøg, Besøgstiden, browseren og operatøren eller typen af ​​terminal, hvorfra besøget foretages.

Vi bruger disse oplysninger til at forbedre vores sider, Registrer nye behov, og vurder de forbedringer, der skal introduceres for at yde bedre service til brugere, der besøger os ved at tilpasse dem for eksempel til de mest anvendte browsere eller terminaler.

4.- Hvordan kan du administrere cookies?

Du kan tillade, Blok eller slet cookies installeret på dit udstyr ved at konfigurere browserindstillinger installeret på din computer:
Google Chrome Desde Https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl = es

Vælg værktøjsikonet
Klik på Indstillinger.
Klik på Vis avancerede indstillinger.
I sektionen ?Privatliv? Klik på indholdskonfiguration. ? Fjern cookies: Klik på alle cookies- og webstedsdata? ? Lad ikke cookies opbevares.
Klik på Slet navigationsdata (Tøm cachen).
Luk og genstart browseren.

Internet Explorer fra HTTP://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Vælg værktøjer | Internetindstillinger.
Klik på den generelle fil.
I sektionen ?Efterforskningshistorie?, Klik på Slet efterforskningshistorikken, når du forlader. 4. Vælg Slet filer.
Vælg Slet cookies.
Klik på Slet.
Klik på OK.
Luk og genstart browseren

Mozilla Firefox siden https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios- we

Vælg Firefox | Optage | Rengør den nylige historie.
Ved siden af ?Detaljer?, Klik på pilen ned.
Vælg følgende verifikationsbokse: Cookies, Skjult, Aktiv session sent
Brug af ?Tidsinterval for at slette? I menuen Drop -down, Vælg alt.
Klik på Slet nu.
Luk og genstart browseren. Du kan acceptere eller afvise cookies individuelt i Firefox -præferencer, I det tilgængelige historie i værktøjer > Muligheder > Privatliv.

Safari fra HTTPS://support.apple.com/kb/ph5042?locoe = es_es

Vælg Safari -ikonet / Redigere | Gendan Safari.
Vælg følgende verifikationsbokse: Slet historien, Fjern alle webstedsdata
Klik på Restab.
Luk og genstart browseren.

Brugeren accepterer udtrykkeligt, Til brug af dette websted, Behandlingen af ​​informationen indsamlet i form og til de førnævnte formål. Og anerkender også at kende muligheden for at afvise behandlingen af ​​sådanne data eller oplysninger, der afviser brugen af ​​cookies ved at vælge den passende konfiguration til dette formål i sin browser. Mens denne cookie -blokeringsmulighed i din browser muligvis ikke tillader fuld brug af alle webstedsfunktionaliteter.

Hvis du er i tvivl om denne cookies -politik, Du kan kontakte Grupoaqm på info@tusvinilos.eu

Privatlivspolitik

Beskyttelse af personoplysninger
Gruppe og frem, Van, Overholdelse af reglerne, der er fastlagt i den organiske lov 15/1999, af 13 december, Beskyttelse af personoplysninger (B.oe.e. 14/12/1999) og det kongelige dekret 994/1999, af 11 juni.
Ejerskab af filen

Alle personlige data, der er lettet af kunderne, vil blive indarbejdet i filer, hvis ejerskab udelukkende og udelukkende svarer til AQM -gruppen, såvel som figuren af ​​den person, der er ansvarlig for behandlingen af ​​disse. Filerne er placeret på selskabets registrerede kontor. Disse filer opfylder registreringskravet for databeskyttelsesagenturet, Som krævet i forskrifter på dette område. Brugerdata opbevares i databasen permanent.

I tilfælde af at brugeren ønsker at tilbagekalde samtykke, eller at deres data slettes fra AQM Group -databasen, Du kan kontakte følgende måder:

Grupo Aqm – Furgovinilos.com
Adresse: Puigllançada 20 (lokal) 08241 Manresa – Barcelona
Kontakte: info@tusvinilos.eu

Datakvalitet

Personlige data, der er en del af AQM -gruppefilerne, De er tilstrækkelige og relevante og strengt nødvendige til det formål, de indsamles.

AQM Group garanterer de tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er nødvendige for sikkerheden og integriteten af ​​de personlige data, den indeholder, Undgå din ændring, tab, uautoriseret behandling eller adgang, I betragtning af teknologiens tilstand, Arten af ​​lagrede data, og de risici, de udsættes for, De kommer allerede fra menneskeligt eller fysisk eller naturligt miljø.
Formålet med dataene.

Formålet med denne fil er at lette behandlingen af ​​ordrer og sende kommercielle tilbud i fremtiden om produkter og tjenester, der kan være af interesse for vores kunder i tilfælde af, at de tidligere har godkendt os ved hjælp af den tilsvarende boks. Dataene, som brugerne leverer, vil kun blive brugt til de formål, der er beskrevet i selve abonnementsformularen og bestemt af hver bruger.

Samlingen og automatiseret behandling af personoplysninger er beregnet til at overholde det kommercielle eller kontraktmæssige forhold, der er etableret mellem datahæpper og brugeren, Afsendelse af reklame og salgsfremmende oplysninger, I forhold til AQM Group Services , såvel som afsendelse af undersøgelsesformularer og behandling af data til statistiske formål. De vil ikke blive brugt til forskellige formål med dem, som de er blevet indsamlet. Brugerdata opbevares i databasen permanent.
Dataindsamling og samtykke fra de berørte.

I indsamling af personoplysninger, Brugeren af ​​de spørgsmål, der er obligatorisk eller frivillig respons, vil tydeligt blive informeret, og vil anmode om udtrykkeligt samtykke fra indehaveren om indsamling af dine data, Hvilket forstås, når du accepterer dette privatlivspolitiske dokument. De obligatoriske data,.
Informationslovgivning, Retning, Annullering og modstand mod dine data.

AQM Group informerer også brugeren, der kan udøve til enhver tid sin ret til adgang, Retning, Supresión, Dataportabilitet, Begrænsning og modstand mod behandling af dine data, Instruktion ved skriftlig anmodning til følgende e -mail -adresse info@tusvinilos.eu. Du kan også udøve disse rettigheder ved hjælp af de tilsvarende formularer, der er tilgængelige på webstedet for Data Protection Agency (www.agpd.es) og sende dem i retning eller e -mails, der er angivet ovenfor. I betragtning af disse rettighedernes personlige karakter, Det vil være nødvendigt for de berørte at bevise deres identitet. Personlige data vil ikke blive afsløret for tredjepart, Medmindre brugeren har givet deres samtykke til de nævnte effekter, eller nogle af de juridiske antagelser, der tillader en sådan åbenbaring.

Grupo AQM informerer også brugeren om, at han til enhver tid kan udøve sin ret til at indgive et krav inden kontrolmyndigheden.
Retlig kompetence

Disse generelle forhold styres af spansk lovgivning. Parterne er forelagt, Efter dit valg, For løsningen af ​​konflikter og afvisning af enhver anden jurisdiktion, Til domstolene og domstolene i brugerens hjem. Derudover, som en enhed knyttet til online tillid og i forhold til dens etiske kode, I tilfælde af kontroverser relateret til online ansættelse og reklame, Databeskyttelse og mindreårige beskyttelse, Brugeren kan gå til det udenretslige opløsningssystem med online -tillidsstvister
Adgangssikkerhed.

Adgang til sider, gennem hvilken AQM Group -klienten prøver med deres personlige data, Det vil blive gjort gennem en sikker linje og forudgående godkendelse af en bruger og en adgangskode.
Privat område.

En af de tjenester, som brugeren kan nyde via vores websted, er det private adgang til information og tjenester.

En af mulighederne for vores tjenester er inkorporering af lyd til samtalerne via internettet. Brugen af ​​denne service involverer accept af brugeren af ​​indsamlingen af ​​din stemme og/eller video (Personlige data) Med det unikke formål at være i stand til at tilbyde denne applikation. På ingen tid fortsætter vi til behandling eller opbevaring af det samme, Hvilket ikke indebærer, at resten af ​​servicebrugere ikke kan gøre det ved hjælp af de passende viden og teknologiske midler. Vi tager ikke ansvar for konsekvenserne produceret af en ulovlig og upassende brug af andre brugere, der får adgang til disse tjenester.
Gældende lovgivning og jurisdiktion.

Parterne er forelagt, Efter dit valg, For løsningen af ​​konflikter og afvisning af enhver anden jurisdiktion, Til domstolene og domstolene i brugerens hjem.

Købsbetingelser

Betalingsmetoder
Tæller -tid

1- Mod refusion. Gyldig betalingsmetode for Spanien (Halvø og baleariske øer) For anmodninger under 100 €. Og ikke -personaliserede viniler.

Du betaler din ordre kontant på leveringstidspunktet. Forsendelsen foretages af Express -e -mails med en stigning på € 6 pr. Tjeneste
Collection Management

2- Bankoverførsel. Hvis du vælger denne betalingsform, Du får en e -mail med de nødvendige oplysninger til at udføre bankoverførsel. Det er vigtigt, at du angiver i “begreb” Af overførslen er ordrenummeret. Når vi først har bankens bekræftelse, Vi behandler din ordre.

3- Kreditkort. Alle transaktioner foretaget i AQM -gruppen er 100% sikker. Alle operationer, der involverer transmission af personlige eller bankdata, udføres ved hjælp af et sikkert miljø. AQM Group bruger en server baseret på standard SSL -sikkerhedsteknologi (Sikkert sokket lag). Alle de oplysninger, der transmitterer os, rejser krypteret gennem netværket.

Kreditkortsvindel er en forbrydelse, Og AQM Group vil etablere retslige handlinger mod enhver, der udfører en svigagtig transaktion i vores online butik.

4- PayPal. Du kan foretage dit køb ved hjælp af PayPal, I slutningen af ​​købsprocessen, Du omdirigerer automatisk PayPal -webstedet for at foretage betalingen derfra.

Priser
Priser

Alle vores produkter har prisen i euro og inkluderer ikke moms.

Hvis din ordre er foretaget og sendt til De Kanariske Øer, Ceuta og Melilla, Husk, at AQM -gruppen kun opkræver produktet uden moms. Bemærk, at du skal betale IGIC, o Skat på det pågældende territorium de tilsvarende takster baseret på den generiske toldkvalifikation. For salg til virksomheder eller grossister ville dette punkt ikke være anvendeligt

AQM Group forbeholder sig retten til at ændre deres priser til enhver tid, Men produkterne faktureres med den aktuelle pris under ordregistreringen.

Forsendelsesformularer og levering

Ordrer behandles på den første arbejdsdag efter realiseringsdagen for det samme. Leveringsfrister beregnes på arbejdsdage og kan ændres af tekniske problemer, af materiel bestand, lokale eller nationale partier.

Husk, at hvis den valgte betalingsmetode er bankoverførsel, Ordren sendes ikke, før vi har en bankbekræftelse af overførslen.

AQM Group forbeholder sig retten til at variere den type forsendelse og det firma, hvormed dette udføres, uanset hvad der blev anført under disse forhold, forudsat at det ikke antager, at en åbenbar skade for klienten.

Leveringsfrister kan udvides i ekstraordinære tilfælde, Hvordan kan manglen på et materiale, Et stort volumen ordrer, eller forsinkelser produceret af helligdage lokale eller nationale.

Personlige foranstaltninger

Hvis du har brug for en særlig foranstaltning, Tøv ikke med at kontakte os, Gennem vores kundeservice, At konsultere og fortælle dig, om vi kan gøre det.
Garanti

Køb i AQM -gruppe, du har en garanti for 2 År i alle artikler fra datoen for levering af ordren. Omkostningerne til garantiadministration vil være gratis for klienten. I AQM -gruppen reagerer vi fra fejlen om overensstemmelse, der manifesteres inden for to år fra leveringen.

Hvis dit produkt ikke er en af ​​målingerne, farve, position eller afslutning, du bad om, Vi tager os af alt (samling, Udskiftning ...) uden ekstra omkostninger for dig, forudsat at produktet ikke er blevet brugt eller installeret. Kontakt vores kundeserviceafdeling og forklar de trin, der skal følges.

I tilfælde af mangelfuldt produkt, AQM -gruppe skal være besat, efter behov, af reparation, substitution, Kontraktpris eller beslutning, indsats, der vil være gratis for forbrugeren og brugeren.

Denne garanti dækker enhver produktionsfejl, der kan opstå over tid. Logisk, mangler eller skader på grund af forkert brug af materiale eller slid produceret ved normal brug af det, De er ikke inkluderet i denne garanti.

Tabene i artiklens funktionalitet, på grund af begrænsningerne i undfangelsen af ​​disse, De er også udelukket fra dækningen af ​​denne garanti. Derfor, og for at undgå mulige ubehagelige overraskelser, Vi anbefaler høringen af ​​vores informationssider og vores kataloger eller det specialiserede råd for vores kundeserviceafdeling.

Forbrugeren og brugeren skal informere sælgeren om den manglende overensstemmelse inden for perioden for 10 dage siden han var opmærksom på hende.
Returnerer og ændringer

Grupo AQM -ordrer fremstilles og forberedes udtrykkeligt til hver klient. Ordrer begynder at blive fremstillet hver dag kl 7 morgentimer. Et endeligt bekræftelsestrin er altid inkluderet i hver rækkefølge, så du sikrer, at den foretagne rækkefølge er korrekt med hensyn til enheder, farver, position og foranstaltninger og undgår således efterfølgende klæbemiddelafkast. Vi sender dig også en bekræftelsespost, At gennemgå din ordre.

Ret til at vende tilbage 14 dage

Brugeren har fjorten (14) Kalenderdage for at returnere et produkt, som det ikke er tilfreds med. Denne periode begynder fra den anmodede anmodning. Inden for denne periode, Du kan returnere dette produkt (Forsendelsesomkostninger kører på egen hånd) Sammen med køb eller fakturebillet.

Desstance kræver ikke en indikation af årsagen.

Sagter ret til tilbagetrækning vil ikke være gældende for de produkter, der er foretaget i henhold til specifikationer, der er givet af dig, Det er tydeligt personlig.

Vi råder dig til at beskytte din(s) Artikel(s), da han er ansvarlig for den mulige skade, han led(n) Under transport. Derfor, Vi foreslår, at du returnerer varerne med certificeret eller transportørpost og med forsikring for værdien af ​​produktet. Denne forsikring vil være meget nyttig i tilfælde af skade eller tab af varer fra transportfirmaet. Under alle omstændigheder, De eventuelle afkastudgifter er ansvarlige for forbrugeren.

Undgå, behage, Enhver form for skade, forringelse eller snavs i varerne. Behage, Returner varerne i sin originale emballage, Komplet og med alt dets tilbehør. Hvis du ikke længere har den originale emballage, Sørg for at returnere varerne i tilstrækkelig emballage, så det er tilstrækkeligt beskyttet mod skader under transport, For at undgå mulig kompensation for værdiforringelse af varerne som følge af upassende emballage.

Hvordan man udøver afskedigelsesretten

Hvis du vil returnere en artikel, Til hurtig behandling, Vi anbefaler at følge følgende procedure:

  • Send os en e -mail eller whatsapp, der angiver ordrenummeret og de varer, du vil returnere.
  • Næste, behage, Returner varerne i sin originale emballage, Komplet og med alt dets tilbehør. Hvis du ikke længere har den originale emballage, Sørg for at returnere varerne i tilstrækkelig emballage, så det er tilstrækkeligt beskyttet mod skader under transport, For at undgå mulig kompensation for værdiforringelse af varerne som følge af upassende emballage.
  • Til forsendelse kan du bruge ethvert meddelelsesagentur. Forsendelsesomkostninger bæres af klienten, Derfor anbefaler vi, at det sender det til os med certificerede e -mails, fordi det er en sikker og økonomisk måde at gøre forsendelsen på.
  • Forsendelsen skal udføres til den næste adresse:

Puigllançada 20, lokal

08242-Manresa-Barcelona

I tilfælde af refusion:

Hvis produktet returneres i de fjorten dage fra levering i dit hjem, AQM Group refunderer dig gennem den samme metode, du har brugt til at foretage betalingen. I tilfælde af, at den nævnte refusionsmetode ikke er levedygtig, AQM Group refunderer dig ved bankoverførsel. I tilfælde af teknisk analyse af produktet inden for rammerne af retten til tilbagetrækning, AQM Group vil gøre alt for at godtgøre brugeren inden for den korteste periode.
Ændringer

Efter bestilling vil du modtage en bekræftelses -e -mail. Husk, at når ordren først er bekræftet, Produkter er fremstillet, pakket og sendt den næste dag. Så det er praktisk, at du kontrollerer ordren og sørger for, at alle data er korrekte. For at foretage ændringer i en ordre, der blev kontaktet så hurtigt som muligt af WhatsApp. I tilfælde af ændring, AQM Group forbeholder sig retten til at sende produktet på datoen efter den estimerede først.

Hvis du skal ændre leveringsadressen, Kontroller, at din ordre ikke sendes. Kontakt whatsapp med os og fortæl os den adresse, du vil have os til at sende dig.

E-mail: info@tusvinilos.eu

Præsentation

De produkter, der tilbydes i vores katalog, er beskrevet og præsenteret som nøjagtighed som muligt.

De fotografier, der illustrerer og supplerer beskrivelsen af ​​vores produkter, er ikke en del af det kontraktmæssige felt.